Как оформить розничную покупку
Все виды планшетов для рисования от бренда «Герои света» можно купить прямо на сайте, либо оформить покупку на маркетплейсах WB или OZON.
Как сделать оптовый заказ
Для оптовых клиентов мы предлагаем существенные скидки от розничных цен на всю нашу продукцию и помощь с выбором ассортимента. Чтобы получить оптовый прайс-лист и условия работы, заполните форму ниже.
Я согласен на обработку персональных данных.
Правила оформления заказа
- Заказ на сайте geroisveta.ru оформляется самостоятельно через корзину либо с помощью менеджера компании по телефону или электронной почте.
- При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную и полную информацию, необходимую для выполнения заказа: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки.
- После оформления заказа на указанный адрес электронной почты направляется подтверждение с деталями заказа.
- Продавец оставляет за собой право связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа (наличие товара, сроки поставки, особенности доставки).
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие с настоящими правилами и условиями.
Сроки исполнения заказа
- Все товары размещенные на сайте в наличии — отгрузка осуществляется в течение 1–2 рабочих дней;
Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона получателя.
Продавец не несёт ответственности за задержки, возникшие по вине транспортных компаний или вследствие форс-мажорных обстоятельств.
Условия оплаты
На сайте geroisveta.ru доступны следующие способы оплаты:
- банковской картой онлайн;
- по выставленному счёту для юридических лиц;
Заказ считается принятым в работу после подтверждения оплаты (если иное не оговорено отдельно).
Условия доставки
- Доставка осуществляется по территории Российской Федерации и в другие страны по предварительному согласованию.
- Возможные способы доставки:
- курьерская доставка Яндекс Маркет;
- транспортные компании - СДЭК, Озон (получение в ПВЗ Озон);
- Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от габаритов товара, региона и выбранного способа доставки при оптовом заказе.
- При доставке Озон до ПВЗ - стоимость доставки 100 руб.
Условия возврата и обмена
- Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида, упаковки, комплектации и документов, подтверждающих покупку.
- Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
- Стоимость доставки при возврате товара надлежащего качества не компенсируется.
- Для оформления возврата необходимо связаться с менеджером компании и получить инструкции.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с оформлением, оплатой, доставкой и возвратом заказов, вы можете обратиться:
- по телефону: 8-800-550-41-73;
- по электронной почте: sale@geroisveta.ru
- через форму обратной связи на сайте geroisveta.ru
Реквизиты компании:
ООО "Контраст" ИНН: 3808146454
ОГРН: 1063808154772
Адрес: г.Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Перово, ул. Электродная, д. 2 стр. 12
